Implementatie hybride werkconcept ING

Als programmamanager heb ik ING ondersteund bij twee belangrijke projecten binnen hun vastgoedportefeuille: het aanpassen van bestaande kantoren in Amsterdam aan het hybride werken en de inrichting van het nieuwe kantoor in Leeuwarden.

In Amsterdam lag mijn focus op het maken van een plan van aanpak voor het programma voor de implementatie van het hybride werkconcept in meerdere gebouwen. Het ging niet alleen om fysieke aanpassingen en verhuizingen, maar ook om het faciliteren van gedragsverandering richting het hybride werkplekconcept. Ik zorgde voor samenhang tussen projecten, stemde stakeholders op elkaar af, faciliteerde samenwerking en bewaakte dat de gezamenlijke doelen werden behaald.

In Leeuwarden begeleidde ik de ontwerpfase van de inrichting van het nieuwe kantoor. Hier lag de nadruk op sturing vanuit opdrachtgeverschap, technische en operationele begeleiding en het bewaken van planning, budget en kwaliteit.

Mijn aanpak kenmerkt zich door het verbinden van mensen, het creëren van draagvlak en het structureren van processen zodat projecten en programma’s daadwerkelijk tot de gewenste resultaten leiden. Zowel in Amsterdam als in Leeuwarden heb ik zorggedragen voor een heldere programmatische en projectmatige regie, waarbij het realiseren van ambities en betrokkenheid van alle partijen centraal stond.